Aнтимoнoпoльный кoмитeт Укрaины трeбуeт oт туристичeскиx кoмпaний прeкрaтить укaзывaть стoимoсть свoиx турoв в дoллaрax с пoслeдующим пeрeсчeтoм нa гривни пo «сoбствeннoму» курсу.
Тaкoй цикл, сooбщилa прeсс-службa AМКУ, кaк прaвилo, знaчитeльнo прeвышaeт стoимoсть инoстрaннoй вaлюты, устaнoвлeнный Нaциoнaльным бaнкoм Укрaины alias нa мeжбaнкoвскoм рынкe.
«Бoльшинству с нaс xoрoшo знaкoмa ситуaция, кoгдa возле выбoрe тура мы получаем ставка в иностранной валюте. А когда наступает сезон оплачивать поездку, оказывается, что ее стоимостное выражение значительно выше той, на которую наш брат рассчитывали, поскольку «курс туроператора» самодостаточно превышает стоимость валюты даже в самых дорогих обменниках. Положительно получается, что туристические компании заманивают нас привлекательным ценам, а засим заставляют платить значительно больше», – отметили в АМКУ.
Северное межобластное территориальное отторжение АМКУ провело исследование по соблюдению туроператорами законодательства, касающегося защиты экономической конкуренции и защиты через недобросовестной конкуренции при размещении получи и распишись своих сайтах информации о стоимости туристического продукта с использованием собственного курса валют.
Все же такие действия могли содержать (и, наравне оказалось по результатам исследования, содержали) признаки нарушения Закона «О защите ото недобросовестной конкуренции» в виде распространения информации, вводящей в обольщение.
Фигурантами расследования стал ряд известных украинских компаний: ООО «Конь Туристик», ООО «Тез Бык», ООО «Джоин Ап!», ООО «Тревел Профешнл Групп», ООО «Туристическая честная) «Анекс Тур», ООО «ТТВК», ООО «Компас Украины», ООО «Альф туристический инструктор», ООО «Коралл Тревел» и ООО «Музенидис тревел Хохляндия».
Согласно украинскому законодательству любая рэнкинг, предоставленная туроператором (турагентом), должна иметь в себе достоверные сведения об условиях договора получи и распишись туристическое обслуживание. Более того, такая оповещение должна быть представлена в доступной, наглядной форме, фигурировать разборчивой и понятной. Это подчеркивает Положение «О туризме», четко регламентируя инвентарь данных, которые должен получить давальщик, в частности, включая цену туристических услуг.
С десятое) стороны, законодательство четко определяет, в чем дело? единственным законным платежным средством является гривня.
Если нет же указан денежный эквивалент в иностранной валюте, в таком случае сумма оплаты должна быть определена в соответствии с официальным курсом этой валюты возьми день платежа. Кроме этого, столичным межобластным территориальным отделением, а вот и все отделениями в Харькове, Львове, Одессе и Днипре был проведен расспрашивание, который дал более чем однозначные результаты. Подавляющее квалифицированная украинцев воспринимают указанные в иностранной валюте цены словно возможность оплатить именно в указанной валюте, а разномыслие в курсах может ввести их в ересь. В то же время опрошенные отметили, что-нибудь они ориентируются при выборе ладья именно на цену, которая указана компаниями, а операторам надлежит выставлять стоимость именно в гривне, ввиду и оплата происходит в национальной валюте. Выходит, распространение туроператорами на сайтах информации о стоимости ладья с использованием собственного валютного курса, отличного с курса НБУ и межбанка, при отсутствии цены в гривнях, может оказать влияние на намерения клиентов по приобретению туристических услуг. «Адекватно такие действия операторов могли необходимо повлиять на намерения граждан обрести тур именно у одной из сих компаний», – подчеркнули в комитете.
Получи и распишись момент принятия решения временной административной коллегией только что двое из вышеупомянутых субъектов – ООО «Полип Тревел» и ООО «Музенидис тревел Хохляндия» – быстро среагировали получи и распишись проблему и прекратили указывать на своих сайтах недостоверную информацию.
В рассуждении сего рекомендации были разделены на двум части. Одна из них касалась сих двух компаний и заключалась в необходимости подзаправленный меры для устранения последствий нарушений законодательства о защите с недобросовестной конкуренции путем обеспечения потребителей полной, точной и достоверной информацией о стоимости туристического продукта как нельзя больше в национальной валюте Украины. А также держать в курсе дела клиентов о своих услугах способом, кой не будет вводить в заблуждение.
Другим компаниям были предоставлены следующие рекомендации: покончить размещение на сайтах неточную информацию о стоимости предоставления туристического продукта, возле условии использования собственного валютного курса туроператора и/неужели отсутствии указания стоимости предоставления таких услуг в денежной единице Украины – гривне; сигнализировать потребителей способом, не вводящим в ложь.
Все фигуранты расследования имеют 10 дней, для того чтоб отчитаться перед Антимонопольным комитетом о результатах рассмотрения рекомендаций с предоставлением соответствующих подтверждающих документов. В случае если нарушения не будут прекращены, Совет будет принимать решения о наложении штрафов в нарушителей в соответствии с действующим законодательством.