Часть программы, HR Wisdom Summit, состоявшейся на прошлой неделе в Киеве, он был посвящен в него, и как управленцам и HR-менеджеров, чтобы выжить в быстрый и опасный VUCA-мире. VUCA является аббревиатурой английского слова volatility (нестабильность), uncertainty (неопределенность), complexity (сложность) и ambiguity (двусмысленность). Не самый оптимистичный набор функций для жизни.
К сожалению или к счастью, понятие не только о социально-экономической ситуации в Украине. VUCA-это мировой тренд, охвативший даже в развитых странах. В США, например, понятие VUCA начали использовать еще в 2013 году.
VUCA-это новая реальность, в которой мы уже живем. Что является положительным? Да очень просто: как и в любой сложной, неопределенной и нечеткой среде, она полна возможностей. Что нужно для того, чтобы их использовать? Развивать и корректировать себя и свою организацию к новым условиям. Какие качества помогут вам выжить в VUCA-среде?
Директор по персоналу “Метинвест Холдинг” Наталия Стрелкова и персонал, чтобы справиться с задачей, чтобы выжить в буквальном смысле: на 50% предприятий, которые владеют находятся в военной и лобной области. Регулярные бомбардировки завода, бомбы, железных дорог, взрывы трубопроводов, остановке производств — это реальность, которая ежедневно сталкиваются руководители и рабочие. И руководители предприятий должны поддерживать эффективность бизнеса, ухода за моральный дух в команде, и чтобы сохранить своих ключевых клиентов. Это действительно VUCA на кубе — это состояние, в котором большинство из нас, надеюсь, не придется жить и работать.
Что мы узнали для себя менеджеры компании “Метинвест”; Оказалось, что в условиях войны на авансцену вышли совершенно другие лидеры: это не те, кто по результатам ежегодной оценки лучше других сделал “КПИ”. И те, чьи слова и действия могли бы спасти работы и выхода в самые критические и опасные моменты. В результате исследования, проведенного компанией “Экопси” для компаний, которые владеют, были приняты, качества Лидера новой эпохи. Посмотрите, это очень применяются и в мирное время, но в условиях VUCA:
- Сверхответственный
- Мобилизующий
- Авторитетный профессионал
- Shifty
- Быстро обучаются
- Человек
- Альтруистичный
Требование для выживания в VUCA-мире, который выражается в конце июня на ежегодной конференции SHRM 2016 (Society for human resource management) в США:
- Стратегическая гибкость: быть гибкой и адаптивной, но не слабым
- Экспериментальная мысль: чтобы быть в состоянии быть творческим и импровизировать
- Promote failure, или на ошибках учатся: быть в состоянии “best in new mistakes”, не скрывает свои промахи, делится опытом своих ошибок с другими, не забывая делать уроки для себя
- Возможность обучаться в командной среде
- Возможность увидеть ситуацию с разных точек зрения
- С вызовов, и нет консенсуса внутри организации
- Принимать решения без чувства доверия
Как эти свойства можно преломить под углом развития талантов в организации? Во-первых, организация должна научиться быть гибкими и учиться от него быстро. В современном мире “быстрый” часто как “лучший”. Как управленцу или HR-подготовить руководителей организации к переменам? Международный центр развития лидерства DDI дает такие советы, например:
- Начните свои изменения с помощью команды топ-менеджеров
- Провести